Los presentes Términos regulan el acceso y uso de ALMA, una plataforma educativa digital ofrecida en modo Software como Servicio (SaaS), destinada a apoyar el aprendizaje de idiomas mediante herramientas de inteligencia artificial (IA).
ALMA se ofrece en dos modalidades:
| Razón social | CPPA DIGITAL SOLUTIONS, S.L. |
| Domicilio | Calle Baco, 9 · 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz) |
| Representante | Francisco José Bohórquez Ramos |
| Correo electrónico | [email protected] |
Para acceder al servicio es necesario crear una cuenta con un correo electrónico válido y una contraseña de al menos 8 caracteres. El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos y se compromete a mantenerlos actualizados.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Deberá notificar de inmediato a CPPA cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Los usuarios que se registren directamente en ALMA disponen de un período de prueba gratuita de 14 días naturales a partir del momento del registro. Transcurrido ese período, el acceso completo a las funcionalidades de la plataforma requerirá una suscripción de pago o una licencia válida.
ALMA ofrece suscripciones mensuales y anuales, así como licencias para centros y academias. Los planes disponibles y sus precios vigentes en cada momento están publicados en la plataforma y en el sitio web de ALMA.
Los precios incluyen el IVA aplicable en España. CPPA se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días, comunicado por email o mediante aviso en la app.
Para cancelar: accede a ALMA → Perfil → Suscripción → "Manage billing" → cancela desde el portal de Stripe.
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. CPPA Digital Solutions no almacena datos de tarjetas bancarias. Recibirás una factura electrónica por email tras cada cargo.
El usuario se compromete a:
Todos los contenidos de ALMA (textos, diseño, marca, algoritmos, conversaciones generadas por IA, materiales pedagógicos) son propiedad de CPPA Digital Solutions, S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.
CPPA se esfuerza por mantener ALMA disponible de forma continua pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podrán realizarse mantenimientos programados, que se comunicarán con antelación razonable cuando sea posible.
ALMA se proporciona "tal cual". La responsabilidad total de CPPA frente al usuario, en cualquier caso, se limita al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses. CPPA no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante.
El tratamiento de datos personales de los usuarios se rige por la Política de privacidad de ALMA, que forma parte integrante de estos Términos.
CPPA podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán por email o mediante aviso en la app con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier consulta sobre estos Términos: [email protected]